“接诉即办” 处理居民“急难愁盼”

来源：火狐体育官网登陆网址-钢模具    发布时间：2024-02-05 17:46:37

  “咱们楼排污管道堵了！污水全都流到了街上，你们赶忙帮我想想方法吧！”近来，威海经区凤林顺和社区接到居民通过12345政务服务热线号楼周边污水外溢，异味难闻且影响通行，期望社区能够赶快帮助处理这一问题。

  大众之事无小事，接到居民的诉求后，社区负责人当即赶到现场，了解状况。发现该处污水井外污水横流，严重影响周边的居民和商户，为有用应对当时的紧急状况，社区当即联络清污车赶到现场进行整理。社区负责人考虑到周围多为商铺和餐饮店，用水量大，油污多，导致污水管道屡次被堵，问题总是无法彻底治愈。

  为彻底处理污水外溢问题，消除居民一直以来的“心病”，凤林顺和社区使用“吹哨签到”机制，上报凤林大街有关部门进行现场剖析，拟定施行工程的计划，通过参议终究决议开挖管道，从头铺设污水管道，增设污水井。

  处理计划有了，接下来，施行工程人员敏捷进场，依照既定计划对此处路途进行了开挖、清淤、换污水管、砌污水井、土方回填等系列作业，将近1个月的施工，排污管道已完结“换新”，砌筑了新的污水井，污水外溢问题得到彻底处理。管道通了，民意顺了，路过的居民和商户纷繁称誉。

  此次污水管改造，凤林顺和社区活跃和谐，成功疏通的不仅是阻塞的管道，更是疏通了社区管理的难点、堵点。

  下一步，凤林顺和社区将持续为民办实事，把“接诉即办”作为为民服务抓手，实在处理居民“急难愁盼”问题，让居民生活更便利、更适意、更满足。